Nikon presenta su showroom en la Ciudad de México

Después de varios años de quejas por parte de los usuarios de Nikon, quienes que tenían que esperar hasta tres meses por un simple diagnóstico de reparación, la empresa japonesa finalmente instala en México estas oficinas, centro de reparaciones y showroom. Durante la presentación, el gerente de ventas y mercadotecnia Gamaliel Soriano, habló del orgullo que representa para Nikon el poder acercarse de esta forma al público mexicano. Aseguró que actualmente, los desperfectos de fábrica a nivel mundial, no llegan al 1% en los equipos Nikon. Y que siempre que se trate de un defecto de este tipo, los usuarios pueden acudir a las nuevas oficinas y recibir su equipo reparado en una semana o a lo mucho dos. Agregó que la empresa cuenta con un contrato preferencial con UPS para garantizar la puntualidad de todos los envíos.
Soriano hizo hincapié en que también pueden acudir usuarios con equipos viejos, pues se siguen reparando cámaras de 35mm hasta el modelo FM10. Cabe resaltar que si el usuario no queda satisfecho con la reparación, puede acudir él mismo para estar presente en un segundo intento y guiar a los especialistas para que su cámara quede como él quiera.
De momento, estas oficinas sólo cuentan con tres especialistas en reparaciones, pues el proceso de capacitación dura tres meses. No obstante la actual falta de personal, estas nuevas instalaciones manejan un promedio de 47 reparaciones semanales.
Nikon México se encuentran en Paseo de la Reforma 222, Torre 1, piso 7, col. Juárez, Ciudad de México
Tel.:  +52-55-3098-6450